7еместо
Гостиница "Престиж" « все идеи проекта

-11

-12
+1

Убожество!!!! Полусервис! Не останавливайтесь в этой гостинице никогда!

Останавливались в гостинице "Престиж" в апреле этого года. У гостиницы два корпуса, друг на против друга, через дорогу. Основной корпус - тот что на фото, с обещанной парковкой для постояльцев, нас заселили во второй - через дорогу. То есть машину ставите на парковку, а сами со всеми вещами тащитесь через дорогу. Так называемый "полулюкс", что за 2.500 руб. представляет из себя обычный скромный номер, с синтетическим бельем на убогой и дико неудобной двуспальной кровати. Чайник, микроволновка, какая либо посуда отсутствуют. После долгой дороги вам не удастся и запросто принять душ в таком номере, придется звать консьержа - так как убогая душевая кабина с гидромассажем(он конечно необходим!)не хотела функционировать как обычный душ. После попыток настроить мало мальски теплую воду облившаяся консьержка ушла видимо переодеваться, вот такая душевая - даже работники не могут совладать без приключений, что уж говорить об усталых с дороги людях, которым подошел бы самый банальный душ в обычной ванной комнате. Еще с вечера мы поняли, что в номере дико холодно. Ночью в этом убедились, батарея на номер одна, закрыта синтетической занавеской, но даже при открытой батарее и наглухо закрытом окне теплее не стало. В соседнем номере спал человек, слышимость дикая, было ощущение что спал с нами третьим. Звонки телефонов, разговоры, обычная возня людей - все это будет с вами из соседних номеров. На утро стало ясно, что на "полулюкс" положен один завтрак! Ну и в довершении, нам не вернули деньги за следующие сутки, хотя мы прожили в этом "чудо" номере с десяти вечера до четырех часов следующего дня. Попыталась администратор из основного корпуса позвонить куда то, дабы хотя бы за половину суток вернуть деньги, но "там" конечно же не было связи, или не брали трубку. Так что за такое убожество мы заплатили 5.000 рублей. Вообщем избегайте останавливаться в этой гостинице, убожество, холод, сплошное неудобство, одним словом "полулюкс", "полугостиница", "полусервис".

Ольга, 18.05.2017, 21:53
Помечено как спам Помечено как дубликат
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

ДИРЕКТОР, 26.11.2017, 17:16
самая востребованная гостиница в городе.
с самым большим номерным фондом на сегодняшний день.
к сожалению всем не угодишь...
каждый отзыв для нас значим.
мы учитываем в нашей работе любое пожелание и замечание со стороны гостей наших и работаем по устранению.
бывают и такие посетители которым ничего не нравится кроме критики.
жаль конечно что люди дожив до такого возраста не могут отличить сатин от синтетики, из какого материала шьют шторы, не пользовались душевыми кабинами и т.д.

Оставить комментарий